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Assistenza clienti
Gli esperti di AVATRADE sono sempre pronti ad aiutarti. Di seguito puoi leggere le domande che ci fanno spesso oppure fare una tua domanda.
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FAQs
Domande frequenti
Come aprire un conto con AVATRADE?
Per diventare un cliente di AVATRADE è necessario registrarsi. Per la registrazione dovresti compilare un breve modulo inserendo i tuoi dati personali e poi selezionare un conto di trading adatto alle tue esigenze.
Come accedere alla ET dal telefono?
Scarica l'app dall'App Store o da Google Play. Accedi all'account precedentemente creato inserendo il tuo nome dell' utente e la password. Puoi iniziare a fare trading.
Che cosa posso negoziare con AVATRADE?
In AVATRADE troverai oltre 2000 strumenti di trading, inclusi I CFD su coppie di valute, azioni delle società, indici azionari e varie materie prime.
Che rapporto di leva potrei utilizzare per fare trading?
Il rapporto di leva fornita da AVATRADE dipende dal tipo di conto di trading che scegli. Il rapporto massimo disponibile dal broker sarebbe 1:100.
Come posso finanziare il mio deposito?
Per finanziare il tuo account puoi utilizzare il metodo piu' conveniente a te. AVATRADE offre la possibilità di finanziare il deposito tramite bonifico bancario, sistemi di pagamento o con una carta di debito/credito.
Come posso prelevare denaro?
Per prelevare denaro da un conto di trading, puoi utilizzare la scheda "Prelievo" del tuo conto personale. Pregasi notare che i fondi sono prelevati utilizzando lo stesso metodo di pagamento adoperato per il finanziamento iniziale del deposito.
Che cosa significa la verifica dell'account?
Siamo partecipanti alla procedura KYC/AML. Per garantire la sicurezza dei nostri clienti AVATRADE verifica i conti di tutti gli utenti del broker. Per superare la verifica, devi caricare sul tuo account personale le scansioni/foto dei documenti che confermano la tua identità e l'indirizzo di residenza.
Cosa faccio se ho dimenticato la password?
Se ti trovi sul tuo account, puoi andare alle impostazioni e cambiare la tua password lì. Se non riesci ad accedere al tuo account a causa di una password dimenticata, la scheda di accesso ti fornisce un widget "Hai dimenticato la password?", che ti consente di cambiarla rapidamente, seguendo tutte le istruzioni.